今日無意中看到這篇 Abuse,個人很同意作者的觀點。有時去到餐廳食飯,經常看到一些諸多挑剔扮有格的人,以為自己是消費者就大晒,我在旁觀者的角度來看覺得很無理取鬧。
我也經常遇到這類人,我便會直接叫客人找另一家,有些客還問我這是什麼意思,那當然是不做他/她生意了,可能這也注定我不會發大財。我是自顧人仕當然可以這樣做,但那些做客戶服務或者侍應生這類前線工作的人,要忍受客戶的無禮對待又不可以動氣也很辛苦。有時就算是消費者,提出的要求也要有理,簡單一句,將心比心。
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今日無意中看到這篇 Abuse,個人很同意作者的觀點。有時去到餐廳食飯,經常看到一些諸多挑剔扮有格的人,以為自己是消費者就大晒,我在旁觀者的角度來看覺得很無理取鬧。
我也經常遇到這類人,我便會直接叫客人找另一家,有些客還問我這是什麼意思,那當然是不做他/她生意了,可能這也注定我不會發大財。我是自顧人仕當然可以這樣做,但那些做客戶服務或者侍應生這類前線工作的人,要忍受客戶的無禮對待又不可以動氣也很辛苦。有時就算是消費者,提出的要求也要有理,簡單一句,將心比心。
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我是看你的关于e2fsck才进来的。看了这篇随笔后才觉得原来世上还是好人多,多站在别人的立场想想,就会觉得自己其实是幸福的。谢谢
Comment by wulibin — January 5, 2007 @ 4:04 pm